За годы путешествий по миру в поисках самых волнующих украшений, я очень редко обращала внимание на цифры и фокусировалась на самих бриллиантах фантазийных оттенков. Тем не менее, чтобы понять компанию Astteria, необходимо учитывать все аспекты: бриллианты, цветные драгоценные камни, мастерство и, конечно же, доступные цены. В Astteria разработали подход к созданию и продаже украшений, позволяющий исключить расходы на содержание бутиков по всему миру и отбирать камни вдумчивее и разумнее, чем это делают некоторые их конкуренты.
Astteria Inc была основана в 2006 году гением ювелирной индустрии Саймоном Беттаном. Позднее он стал сотрудничать с именитой компанией по производству бриллиантов Eliayhu Bashari Diamonds Ltd, которой руководили Элияху Башари и его сыновья Авиад и Офир. В результате компания стала быстро развиваться в Китае: сейчас в этой стране представлено четыре частных шоурума Astteria. Для развития на британском и европейском рынках Astteria пригласила Джорджа Хадари, которого также называют «ювелир Джордж» – он принес в компанию еще 15 лет опыта работы с крупными и редкими бриллиантами. В результате они построили уникальный цифровой бизнес, который предлагает нам переосмыслить идею соотношения цены и качества в мире ювелирного искусства.
С самого начала беседы с командой Astteria в голове у меня крутился лишь один вопрос: как им удается предлагать такие цены на ювелирные изделия высокого качества? Как они продают украшения с яркими фантазийными желтыми, розовыми и крупными бесцветными бриллиантами в фантазийных огранках по ценам порой на 40–50% ниже, чем в бутиках известных брендов? Чтобы разобраться в этом, нужно обратиться к «способу мышления» компании Astteria. У нее нет обширной сети дорогостоящих бутиков, она не запускает международные коллекции, которые требуют немалых вложений в маркетинг и рекламу, а еще она не «дублирует» драгоценные камни для основных изделий, которые выставляются и продаются по всему миру – от Гонконга до Лос-Анджелеса.
«Разница между нашей компанией и крупным международным ювелирным домом заключается в том, что когда они выпускают новую коллекцию и хотят показать ее в 20 шоурумах по всему миру, им нужно приобрести, к примеру, одинаковые 5-каратные грушевидные бриллианты для 20 колец или хотя бы для пяти колец. То есть, им точно необходимы от 5 до 10 камней для новой коллекции. Чаще всего в такой ситуации им придется заплатить за них не самую выгодную цену. У нас же подход диаметрально противоположный – мы сначала покупаем то, что доступно по хорошей цене, а только потом начинаем работать над украшением», – рассказывает Джордж.
Компания продает уникальные изделия на своем сайте, в шоурумах, а также создает украшения мечты для частных клиентов. Кстати говоря, многие из их заказчиков – искушенные коллекционеры ювелирного искусства, которые прекрасно знают, чего хотят. Они поручают Astteria найти камни, которые удовлетворяют их экспертным критериям – каратный вес, чистота, огранка, цвет, даже соотношение длины и ширины бриллианта, – по лучшей цене. Именно построение отношений со знатоками ювелирного искусства помогло компании заработать безупречную репутацию и статус «главного секрета индустрии».
«У клиентов возникают вопросы к нашим ценам, ведь они обладают знаниями и опытом. Цены именитых ювелирных домов зачастую обусловлены не ценностью самих материалов, а принадлежностью к этим брендам. Мы объясняем это нашим клиентам, и они возвращаются к нам снова и снова», – говорит директор по технологиям Офир Башари.
За последние месяцы через мастерские Astteria в Израиле, Гонконге, Китае и Лондоне прошло несколько совершенно потрясающих камней: фантазийный ярко-желтый бриллиант весом более 20 каратов, который был установлен в 57-каратное ожерелье; изумруд в форме сердца весом 40 каратов, украсивший изумрудно-бриллиантовое колье такой же формы; ожерелье с идеально сочетающимися замбийскими грушевидными изумрудами общим весом 80 каратов; крупные бриллианты в огранке «ашер» и «радиант»; а также множество фантазийных сапфиров с эффектными пропорциями. В некоторых случаях они сами ограняли, калибровали и полировали камни до нужного состояния. «Мы не всегда можем предсказать направление дизайнерского процесса. Мы можем опираться на конкретные предпочтения частного клиента, или же наши дизайнеры могут бороться за камень, который их вдохновил. Мы работаем в тесном сотрудничестве с нашей маркетинговой командой, чтобы изделия получались красивыми и привлекательными для клиентов нашей цифровой платформы».
Офир добавляет про цифровую платформу: «Мы вкладываем средства в создание высококачественных фото- и видеоизображений наших изделий, чтобы клиенты могли получить о них полное представление. Нам очень важно, чтобы то, что они видят на экране, под любым углом, на 99,9% соответствовало тому, что они получат в реальности». Одним из моих любимых разделов сайта Astteria стали цветные бриллианты, где можно найти розовые, желтые и голубые бриллианты, а также более редкие оттенки, например, красный и фиолетовый. Сейчас на сайте представлен фантазийный фиолетово-красный бриллиант в огранке «принцесса» весом 0,54 карата, обладающий сертификатом GIA, который может сделать любое изделие поистине уникальным.
Однако, что точно отражено в ценах на классические и утонченные изделия Astteria, так это время – самый дорогой товар в мире. Джордж рассказал мне об одном недавнем проекте: для «паве» им понадобилось отобрать 1200 камней десяти различных размеров – это примерно месяц работы. Порой для одного украшения требуются сотни камней, каждый определенного размера и формы, чтобы идеально «сесть» на изогнутую шинку или вписаться в сложносочиненное ожерелье.
Мир высокого ювелирного искусства действительно доступен для очень ограниченного круга. Однако лишь небольшое отклонение от привычного мышления позволило компании Astteria сделать бриллиантовые украшения гораздо более достижимой целью. «Мы могли бы повысить цены, но не станем. Это противоречит философии Astteria», – говорит Джордж. Признаюсь, мне нравится этот подход!
